Algemene boekingsvoorwaarden Jan Thiel Stays
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
Deze algemene boekingsvoorwaarden zijn van toepassing op rechtstreekse reserveringen van het penthouse van Jan Thiel Stays op Curaçao.
Wij vinden het belangrijk dat vooraf duidelijk is wat u van ons kunt verwachten en welke afspraken tijdens uw verblijf gelden. Lees deze voorwaarden daarom zorgvuldig door voordat u een reservering bevestigt.
1. Verhuurder en accommodatie
De accommodatie wordt verhuurd door:
STICHTING PARTICULIER FONDS F&P
Kaya Richard J. Beaujon Z/N
Postbus 837
Willemstad, Curaçao
De accommodatie betreft het penthouse van Jan Thiel Stays, gelegen aan:
Kaya Jan Thiel 92-C, Willemstad, Curaçao
Het penthouse wordt uitsluitend verhuurd voor tijdelijk recreatief verblijf.
Bij iedere rechtstreekse reservering ontvangt de hoofdboeker een huurovereenkomst met daarin de gegevens van de betreffende boeking, waaronder de reisdata, het aantal gasten, de huurprijs en de betalingsafspraken.
De boeking is definitief zodra de door de hoofdboeker ondertekende huurovereenkomst door verhuurder is ontvangen, tenzij in de prijsopgave of boekingsbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Toegang tot het penthouse
De beschikbare slaapkamers en badkamers worden afgestemd op het aantal personen waarvoor de reservering is gemaakt.
Bij een boeking voor 1 of 2 personen heeft u standaard toegang tot één slaapkamer met kingsize bed en één badkamer.
Bij een boeking voor 3 of 4 personen heeft u standaard toegang tot twee slaapkamers en één badkamer.
Bij een boeking voor 5 of 6 personen heeft u toegang tot het volledige penthouse, inclusief alle drie de slaapkamers en beide badkamers.
Heeft uw gezelschap behoefte aan een andere kamerindeling of een extra slaapkamer? Neem dan vooraf contact met ons op. Wij stemmen de indeling van de woning graag af op uw gezelschap. Voor het beschikbaar stellen van een extra slaapkamer kan een aanvullende vergoeding gelden.
Het maximale aantal gasten bedraagt 6 personen, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
Kinderen jonger dan 2 jaar mogen kosteloos verblijven. Een inklapbaar kinderbedje en kinderstoel zijn op aanvraag gratis beschikbaar.
3. Check-in en check-out
De standaardtijden zijn:
Check-in: vanaf 16:00 uur
Check-out: uiterlijk 11:00 uur
Afwijkende tijden zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande afspraak en afhankelijk van de beschikbaarheid van het penthouse en de planning van onze beheerder.
4. Wat is inbegrepen in de huurprijs?
Wij werken zoveel mogelijk met duidelijke prijzen, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Bij een rechtstreekse boeking zijn standaard inbegrepen:
- toeristenbelasting van 7%;
- water bij normaal gebruik;
- internet;
- elektriciteit binnen het inbegrepen dagverbruik;
- normaal gebruik van de airconditioning;
- linnengoed;
- opgemaakte bedden bij aankomst;
- handdoeken voor gebruik in de accommodatie;
- vaatdoekjes;
- gebruik van de wasmachine;
- privéparkeergelegenheid;
- gebruik van de aanwezige grote koelbox;
- gebruik van de kleine barbecue;
- gebruik van twee yogamatjes;
- kinderbedje en kinderstoel op aanvraag.
Bij een rechtstreekse boeking via Jan Thiel Stays worden geen afzonderlijke platformkosten in rekening gebracht.
5. Elektriciteit en airconditioning
Airconditioning is inbegrepen in de huurprijs bij normaal gebruik.
Per gebruikte slaapkamer is gemiddeld 10 kWh elektriciteit per geboekte nacht inbegrepen.
Dit betekent bijvoorbeeld:
- bij gebruik van 1 slaapkamer: gemiddeld maximaal 10 kWh per nacht;
- bij gebruik van 2 slaapkamers: gemiddeld maximaal 20 kWh per nacht;
- bij gebruik van 3 slaapkamers: gemiddeld maximaal 30 kWh per nacht.
Dit inbegrepen verbruik is bij normaal en verantwoord gebruik ruim voldoende voor het gebruik van de aanwezige voorzieningen en airconditioning.
Elektriciteitsverbruik boven het inbegrepen gemiddelde wordt na afloop van het verblijf doorbelast tegen € 0,55 per extra verbruikte kWh.
Bij uitzonderlijk hoog water- of elektriciteitsverbruik behoudt verhuurder zich het recht voor aanvullende kosten in rekening te brengen.
Voor of tijdens het verblijf delen wij graag tips voor efficiënt gebruik van de airconditioning, zodat het penthouse comfortabel en aangenaam koel blijft zonder onnodig energieverbruik.
6. Niet inbegrepen in de huurprijs
Eindschoonmaak
Voor iedere reservering geldt een verplichte eenmalige eindschoonmaak van € 150,- per verblijf.
Deze vergoeding wordt afzonderlijk vermeld in de prijsopgave.
De vergoeding voor de eindschoonmaak betekent niet dat de accommodatie buitensporig vervuild mag worden achtergelaten. Wij vragen gasten het penthouse netjes en ordelijk achter te laten, afval af te voeren en gebruikt serviesgoed af te wassen.
Bij buitensporige vervuiling, rookschade, vlekken, achtergelaten afval of andere omstandigheden waardoor extra schoonmaak noodzakelijk is, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Tussentijdse schoonmaak
Bij een verblijf van 10 dagen of langer adviseren wij een tussentijdse schoonmaak.
Deze kan op verzoek worden verzorgd voor € 75,- per schoonmaak.
Strand- en zwembadhanddoeken
Strand- en zwembadhanddoeken zijn niet inbegrepen en dienen door gasten zelf te worden meegenomen.
Handdoeken voor normaal gebruik in het penthouse zijn wel aanwezig.
Extra elektriciteitsverbruik
Elektriciteitsverbruik boven het inbegrepen gemiddelde wordt na afloop van het verblijf doorbelast tegen € 0,55 per extra verbruikte kWh.
7. Borg
Voor iedere rechtstreekse reservering geldt een borgsom van:
€ 250,-
De borg dient uiterlijk vóór de aankomstdatum volledig te zijn voldaan.
Na vertrek wordt de accommodatie gecontroleerd. Wanneer aan onderstaande voorwaarden is voldaan, wordt de borg binnen maximaal 14 dagen na vertrek terugbetaald.
De borg wordt volledig terugbetaald wanneer:
- de accommodatie netjes en in goede staat is achtergelaten;
- geen schade is geconstateerd;
- geen inventaris ontbreekt;
- geen buitensporige vervuiling is vastgesteld;
- geen uitzonderlijk water- of elektriciteitsverbruik is vastgesteld;
- alle verplichtingen uit de huurovereenkomst en deze voorwaarden zijn nagekomen.
Eventuele schade, aanvullende schoonmaakkosten, ontbrekende inventaris of kosten vanwege extra water- of elektriciteitsverbruik kunnen met de borg worden verrekend.
Wanneer de kosten hoger zijn dan de betaalde borg, blijft de hoofdboeker aansprakelijk voor het resterende bedrag.
8. Betaling
De huurprijs, schoonmaakkosten, borgsom en eventuele overige kosten dienen te worden voldaan volgens de betalingstermijnen die in de persoonlijke prijsopgave en huurovereenkomst zijn vermeld.
De toegang tot het penthouse, waaronder sleutels en/of toegangscodes, kan uitsluitend worden verstrekt wanneer alle bedragen die volgens de reservering vóór aankomst verschuldigd zijn volledig zijn ontvangen.
Wanneer betaling niet tijdig of niet volledig wordt ontvangen, behoudt verhuurder zich het recht voor de reservering te annuleren overeenkomstig de toepasselijke annuleringsvoorwaarden.
9. Annuleringsvoorwaarden
Voor rechtstreekse reserveringen bij Jan Thiel Stays gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Tot 28 dagen vóór de aankomstdatum: kosteloos annuleren.
- Tussen 28 en 14 dagen vóór de aankomstdatum: 50% van de huursom wordt in rekening gebracht.
- Binnen 14 dagen vóór de aankomstdatum: 100% van de huursom wordt in rekening gebracht.
- Bij no-show: 100% van de huursom wordt in rekening gebracht.
Wanneer bij een no-show onze beheerder reeds naar het penthouse is gekomen voor de afgesproken check-in, kunnen de hierdoor gemaakte beheerkosten aanvullend worden doorbelast.
Een annulering dient schriftelijk aan Jan Thiel Stays te worden doorgegeven.
Wij adviseren gasten een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
10. Gebruik van het penthouse
De hoofdboeker dient zorgvuldig met het penthouse, de inventaris en de gemeenschappelijke voorzieningen om te gaan.
Het penthouse mag uitsluitend worden gebruikt door de personen die bij de reservering zijn opgegeven.
Onderverhuur of het zonder toestemming in gebruik geven van de accommodatie aan derden is niet toegestaan.
De hoofdboeker is verantwoordelijk voor het gedrag van alle medereizigers en bezoekers en voor eventuele schade of overlast die door hen wordt veroorzaakt.
11. Bezoekers en extra overnachtende gasten
Bezoekers die niet bij de reservering zijn opgegeven, zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van Jan Thiel Stays.
Wil een bezoeker in het penthouse blijven overnachten? Dan moet dit vooraf schriftelijk worden gemeld en goedgekeurd.
Wanneer hierdoor het oorspronkelijk geboekte aantal gasten of de benodigde kamerindeling verandert, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Het zonder toestemming laten overnachten van niet-aangemelde personen kan worden beschouwd als een ernstige overtreding van de boekingsvoorwaarden en aanleiding zijn de huurovereenkomst te beëindigen.
De hoofdboeker blijft verantwoordelijk voor het gedrag van bezoekers en eventuele door hen veroorzaakte schade of overlast.
12. Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij hiervoor vooraf uitdrukkelijk schriftelijke toestemming is gegeven.
13. Roken
Roken binnen in het penthouse is strikt verboden.
Roken is uitsluitend buiten toegestaan op de daarvoor geschikte plek bij de eettafel.
Wij verzoeken gasten niet te roken bij of op de loungeset vanwege de aanwezige kussens.
Extra schoonmaak-, herstel- of vervangingskosten die ontstaan als gevolg van overtreding van het rookverbod kunnen op de hoofdboeker worden verhaald en/of met de borg worden verrekend.
14. Feesten, evenementen en geluidsoverlast
Feesten, partijen, evenementen, professionele foto- of video-opnamen en ander commercieel gebruik van het penthouse zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van verhuurder.
Wij vragen onze gasten rekening te houden met omwonenden en andere bewoners van het appartementencomplex.
Tussen 22:00 uur en 07:00 uur geldt nachtrust en is geluidsoverlast niet toegestaan.
Ook buiten deze tijden dient onredelijke geluidsoverlast te worden voorkomen.
Bij ernstige of herhaaldelijke overlast behoudt verhuurder zich het recht voor:
- de hoofdboeker en/of gasten te waarschuwen;
- bij ernstige of herhaaldelijke overtredingen de huurovereenkomst te beëindigen;
- eventuele boetes, schade of kosten die door de overtreding worden veroorzaakt op de hoofdboeker te verhalen.
15. Afval
Vanwege het tropische klimaat en ter voorkoming van ongedierte dient afval tijdig in een afgesloten plastic zak te worden weggegooid in de daarvoor bestemde afvalcontainers.
Dit geldt zowel voor afval vanuit het penthouse als voor afval op het gemeenschappelijke terrein en bij het zwembad.
16. Zwembad en gemeenschappelijke voorzieningen
Gasten mogen gebruikmaken van het gemeenschappelijke zwembad en het bijbehorende buitenterrein.
Bij het zwembad bevinden zich zes ligbedden en een gezellige, beschutte zitplek in de schaduw onder de palapa.
Het gebruik van het zwembad en de overige gemeenschappelijke voorzieningen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
Er is geen permanent toezicht aanwezig.
Ouders en/of begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het toezicht op meereizende kinderen bij en in het zwembad en op het gemeenschappelijke terrein.
Eventuele regels of aanwijzingen van de beheerder of Vereniging van Eigenaren met betrekking tot gebruikstijden, hygiëne en gedrag dienen te worden opgevolgd.
17. Extra voorzieningen
Tijdens het verblijf kunnen gasten gratis gebruikmaken van:
- een grote koelbox;
- een kleine barbecue;
- twee yogamatjes.
De grote koelbox is bijvoorbeeld ideaal voor een dagtrip naar de stranden aan de westkant van Curaçao.
Wij vragen gasten zorgvuldig met deze voorzieningen om te gaan en deze na gebruik schoon en volledig bij het penthouse achter te laten.
18. Parkeren
Bij de accommodatie is privéparkeergelegenheid beschikbaar voor maximaal twee personenauto’s.
De parkeerplaatsen bevinden zich op het gezamenlijke terrein van het appartementencomplex en zijn bereikbaar via een afgesloten toegangspoort.
19. Bereikbaarheid van het penthouse
Het penthouse is uitsluitend via een trap bereikbaar.
Er is geen lift aanwezig.
Hierdoor is de accommodatie mogelijk minder geschikt voor gasten die slecht ter been zijn of vanwege een lichamelijke beperking moeite hebben met traplopen.
Wij adviseren gasten bij twijfel vooraf contact met ons op te nemen.
De brede schuifpui naar het terras is buiten gebruik. Het terras is volledig bereikbaar via de naastgelegen smallere schuifpui vanuit de woonkamer. Gasten dienen de buiten gebruik gestelde schuifpui niet te forceren of te bedienen.
20. Sleutels en toegangsmiddelen
Bij aankomst ontvangt de hoofdboeker de benodigde sleutels en/of toegangsmiddelen.
Deze dienen bij vertrek volledig te worden ingeleverd.
Bij verlies of het niet inleveren van sleutels of toegangsmiddelen kunnen de kosten voor vervanging en, indien noodzakelijk, het vervangen van sloten in rekening worden gebracht of met de borg worden verrekend.
21. Schade en aansprakelijkheid
De hoofdboeker is aansprakelijk voor schade die gedurende het verblijf wordt veroorzaakt door hemzelf, medereizigers of bezoekers aan:
- het penthouse;
- de inventaris;
- de gemeenschappelijke voorzieningen;
- eigendommen van derden.
Schade die tijdens het verblijf ontstaat, dient op dezelfde dag aan Jan Thiel Stays of onze beheerder te worden gemeld.
Hierdoor krijgen wij de mogelijkheid om de schade tijdig te beoordelen en, indien nodig, passende maatregelen te nemen of herstel te organiseren.
De hoofdboeker is aansprakelijk voor schade die door hemzelf, medereizigers of bezoekers wordt veroorzaakt.
Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten, behoudens voor zover aansprakelijkheid op grond van toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten.
Wij adviseren gasten een passende reis- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
22. Controle van accommodatie en inventaris
Voor aankomst en na vertrek kan de staat van het penthouse en de aanwezige inventaris door de beheerder of een vertegenwoordiger van verhuurder worden vastgelegd.
Dit kan onder andere door middel van foto’s of filmopnamen van de accommodatie en inventaris.
Deze vastlegging is uitsluitend bedoeld om de staat van de accommodatie en inventaris te documenteren en kan worden gebruikt bij eventuele schadeclaims of geschillen over de borgsom.
Bij aankomst vragen wij gasten het penthouse en de inventaris te controleren.
Eventuele reeds aanwezige schade, ontbrekende inventaris of klachten over de schoonmaak dienen uiterlijk binnen 24 uur na aankomst schriftelijk aan Jan Thiel Stays of onze beheerder te worden gemeld.
Schade die tijdens het verblijf ontstaat, dient op dezelfde dag aan Jan Thiel Stays of onze beheerder te worden gemeld.
Wanneer bij vertrek geen gezamenlijke fysieke controle mogelijk is, behoudt verhuurder zich het recht voor om binnen een redelijke termijn na vertrek eventuele schade, ontbrekende inventaris, extra vervuiling of andere kosten vast te stellen.
23. Water, elektriciteit, internet, apparatuur en andere voorzieningen
Jan Thiel Stays zal zich redelijkerwijs inspannen om water, elektriciteit, internet, airconditioning en andere aanwezige voorzieningen en apparatuur beschikbaar en goed functionerend te houden.
Ondanks zorgvuldig onderhoud kan het tijdens een verblijf voorkomen dat een voorziening of apparaat onverwacht defect raakt of tijdelijk niet functioneert. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een airconditioning, koelkast, wasmachine, warmwatervoorziening, internetverbinding of andere technische installatie of apparatuur in het penthouse.
Een defect of technische storing dient op dezelfde dag waarop deze wordt geconstateerd aan Jan Thiel Stays of onze beheerder te worden gemeld.
Na ontvangst van de melding zal verhuurder zich redelijkerwijs inspannen om het probleem zo spoedig mogelijk te laten onderzoeken en, waar mogelijk, te laten herstellen.
Daarbij kan verhuurder afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van monteurs, leveranciers, onderdelen en andere externe partijen op Curaçao. Hierdoor kan niet worden gegarandeerd dat een defect altijd direct of dezelfde dag kan worden opgelost.
Wanneer een defect niet direct kan worden hersteld, zal verhuurder waar redelijkerwijs mogelijk proberen een tijdelijke of alternatieve oplossing aan te bieden.
Ook kunnen op Curaçao storingen of onderbrekingen van water, elektriciteit, internet of andere nutsvoorzieningen voorkomen waarop verhuurder geen invloed heeft.
Een onverwacht defect of tijdelijke storing geeft niet automatisch recht op schadevergoeding, huurvermindering of restitutie, voor zover het probleem niet het gevolg is van opzet of nalatigheid van verhuurder en voor zover aansprakelijkheid volgens het toepasselijke recht kan worden uitgesloten.
Jan Thiel Stays zal zich in alle gevallen redelijkerwijs inspannen om de overlast zoveel mogelijk te beperken en het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
24. Internetgebruik
Het internet in het penthouse mag uitsluitend voor legale doeleinden worden gebruikt.
Het is niet toegestaan om via de internetverbinding strafbare feiten te plegen, auteursrechtelijk beschermd materiaal illegaal te downloaden of te verspreiden, of het internet anderszins in strijd met wet- en regelgeving te gebruiken.
De hoofdboeker is verantwoordelijk voor het internetgebruik van alle medereizigers en bezoekers.
25. Omgeving en werkzaamheden
Jan Thiel is een woon- en vakantiegebied waarin incidenteel bouwwerkzaamheden, verbouwingen, onderhoud of andere activiteiten kunnen plaatsvinden.
Werkzaamheden en geluidsoverlast buiten het terrein van Jan Thiel Stays vallen in beginsel buiten de invloedssfeer van verhuurder.
Wij kunnen daarom niet garanderen dat er tijdens een verblijf nooit werkzaamheden of omgevingsgeluiden aanwezig zijn.
Dergelijke externe omstandigheden geven niet automatisch recht op schadevergoeding, huurvermindering of restitutie.
26. Overmacht
Wanneer nakoming van de huurovereenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt door omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van verhuurder, kan sprake zijn van overmacht.
Hieronder kunnen onder andere vallen:
- orkanen;
- tropische stormen;
- natuurrampen;
- overheidsmaatregelen;
- pandemieën;
- ernstige infrastructuurproblemen;
- langdurige storingen buiten de invloed van verhuurder;
- andere vergelijkbare omstandigheden buiten de invloed van verhuurder.
Wanneer het verblijf hierdoor niet kan worden uitgevoerd en de overeenkomst moet worden beëindigd, worden reeds betaalde bedragen voor het niet-genoten gedeelte van het verblijf terugbetaald, onder aftrek van eventuele reeds gemaakte en niet-restitueerbare kosten.
27. Klachten tijdens het verblijf
Wij vinden het belangrijk dat gasten een prettig verblijf hebben.
Ontstaat er tijdens het verblijf een probleem? Meld dit dan zo snel mogelijk aan Jan Thiel Stays of onze beheerder, zodat wij tijdens het verblijf de mogelijkheid krijgen om naar een passende oplossing te zoeken. Technische defecten of storingen aan aanwezige voorzieningen en apparatuur dienen op dezelfde dag waarop deze worden geconstateerd te worden gemeld.
Klachten over de schoonmaak, de staat van het penthouse of reeds aanwezige schade dienen uiterlijk binnen 24 uur na aankomst schriftelijk te worden gemeld.
Voor schade die tijdens het verblijf ontstaat geldt de afzonderlijke verplichting dat deze op dezelfde dag aan Jan Thiel Stays of onze beheerder moet worden gemeld.
Wij verzoeken gasten problemen niet pas na vertrek te melden wanneer deze tijdens het verblijf redelijkerwijs al gemeld en mogelijk opgelost hadden kunnen worden.
28. Beveiligingscamera
Bij de ingang van het penthouse is een beveiligingscamera aanwezig.
Deze is uitsluitend bedoeld voor beveiliging van de woning en het voorkomen van inbraak.
De camera maakt volgens de huidige inrichting geen beeldopnamen die worden opgeslagen of bewaard.
Er bevinden zich geen beveiligingscamera’s in de binnenruimtes van het penthouse.
29. Toepasselijk recht
Op de rechtstreekse huurovereenkomst en deze algemene boekingsvoorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit de huurovereenkomst of deze voorwaarden worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan het bevoegde gerecht op Curaçao.
30. Akkoord met de voorwaarden
Door een rechtstreekse reservering bij Jan Thiel Stays te bevestigen en de bijbehorende huurovereenkomst te ondertekenen, verklaart de hoofdboeker kennis te hebben genomen van deze algemene boekingsvoorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
De hoofdboeker is verantwoordelijk voor het informeren van alle medereizigers en bezoekers over de voorwaarden en huisregels die tijdens het verblijf van toepassing zijn.
Jan Thiel Stays
Penthouse • Jan Thiel • Curaçao
Heeft u voorafgaand aan uw reservering vragen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.
E-mail: contact@janthielstays.com